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• Q1
  ゴルフコンペ開催日まで日にちが無いのですが、間に合いますか？

  A1

  通常はご注文頂いた日から「5日後（土日祝除く）」の発送を予定しております。
  →発送日がご注文頂いてから5日後となりますので、基本的にはゴルフコンペ開催日の 7日前となります。
  ※ゴルフ場直送の場合は「時間指定が出来ません」のでゴルフコンペ開催日前日着の日程で ご注文をお願い致します。
  お急ぎの方はこちらをご覧下さい

  ＜コンペ4日前の場合（土日祝除く）＞

  開催日前日に間に合いますが、ご注文商品の中に代品が入る事がございますので、 ご了承下さい。
  その場合はメールで事前にご連絡致します。
  

  ＜コンペ3日前の場合（土日祝除く）＞

  午前中10時までにご注文を頂ければ間に合いますが、ご注文商品の中に代品が入る事が ございます。
  この場合は4日前の場合よりも代品点数が増える事が多くなりますので ご了承下さい。
  

  Q2
  景品をゴルフ場やホテルなど指定先へ送る事は出来ますか？

  A2

  はい、ご指定先へお送り致します。
  ※お届け先は日本国内のみとさせて頂きます

  Q3
  注文した商品はいつ届きますか？

  A3

  ご指定日が無い場合は、コンペ開催日の前日又は前々日の午前中着でお送り致します。

  Q4
  配達日の指定は可能ですか？

  A4

  ご指定日時のご指定も可能ですので、ご購入手続き時の際に「配達希望日時」欄に ご記載下さい。
  ※ゴルフ場への直送の場合は時間指定が出来ませんので、必ずコンペ開催前日着で ご指定下さい

  Q5
  目録商品の食品などは受賞者にどのように届くのでしょうか？

  A5

  ご指定日時のご指定も可能ですので、ご購入手続き時の際に「配達希望日時」欄に 目録商品は目録の中に送付先をご記載頂くFAX用紙とハガキが入っておりますので、 FAXの場合は送付先住所を記載の上、FAX番号にFAXをお願い致します。
  
  ハガキの場合は送付先住所を記載の上、投函下さい。
  e-mailでのご連絡でも対応致しますので、メールでご連絡頂く事も可能です。
  賞品の発送は宅急便にて現品をご指定先にお送り致します。
  殆どが冷凍品となりますので、ご自宅にいる日を配達ご指定日としてください。
  

  Q6
  店舗出荷後の問い合わせはどうすればいいですか？

  A6

  賞品送付後にe-mailにて運送会社と問い合わせ番号をご連絡致します。

2)商品について

• Q1
  ニアピン、ドラコンフラッグは付いていますか？

  A1

  はい、ニアピンフラッグ4本とドラコンフラッグ2本はセットに入っております。
  

  Q2
  持ち帰り用袋は付いていますか？

  A2

  申し訳ございませんが、お持ち帰り用の袋はサービスしておりません。

3)梱包について

• Q1
  賞品に梱包はされていますか？

  A1

  すべての賞品は梱包してお送り致します。
  

  Q2
  順位シールは貼られていますか？

  A2

  賞名がかかれたシールを貼っております。
  ご要望頂ければ、シールの賞名変更やシールを貼らずにお送りする事も可能です。
  無地のシールをご要望であれば、無地シールをお送り致します。
  
  当サイトの特徴として、商品購入時にサイト上で「賞名」を簡単に変更できる機能が ございますので、好きな「賞名」にお気軽に変更して下さい
  
  下記リンク先ページの「順位変更」をご参照ください。
  ゴルフコンペ景品の順位変更

4)ご注文について

• Q1
  注文受付メールが届かないですが、受付されてますか?

  A1

  ご注文を頂いてから48時間以内(土日祝を除く)に、ご注文受付のメールを送信致します。
  お手元に届きましたら受付完了となります。
  ご注文受付メールが届かない場合は以下の理由が考えられますので当ショップまでご連絡下さい。
  

  ご注文時のメールアドレスが間違っている

  注文時に自動送信される注文通知メールが届いていない場合、メールアドレスが間違っている可能性がございます。正しいメールアドレスをご連絡下さい。

  迷惑メールに振り分けられている

  お使いのセキュリティー設定により、迷惑メールとして振り分けられていたり、削除されている可能性がございますので、一度、削除済みのフォルダをご確認下さい。
  
  上記でも確認できなかった場合は、以下にご連絡下さい。 お問い合わせはこちら

  Q2
  予算、参加人数を伝えれば、商品を選んで見積りしてもらえますか？

  A1

  はい、以下お問い合わせフォームで「予算」、「人数」、「その他ご要望」を記載しご連絡下さい。
  ご要望の内容を踏まえて提案させて頂きます。

5)お支払方法について

• Q1
  お支払方法はどのようにしたらいいですか？

  A1

  お支払方法は以下3種類から選べます。
  
  - クレジットカード決済
  - 代金引換商品代引き
  - 銀行振込
  

6)その他

• Q1
  ゴルフ場に直送の場合は、ゴルフ場に連絡が必要ですか？

  A1

  はい、ゴルフ場へご連絡頂けますようお願い致します。

  Q2
  目録の中身はどのようなものですか？

  A2

  目録の中身は以下の様なものが入っています。
  ※右の目録セットを参照してください。パネルは対象商品に付属されます。

  

  Q3
  目録獲得者に金額や明細書が同梱されますか？

  A3

  目録や賞品には金額明記の明細書などは同梱されません。

  Q4
  目録の景品(お肉等産地直送品)獲得者に送料がかかる事はありますか？

  A4

  ございません。